TRIGEMA W. Grupp KG (Zentrale) - Burladingen

Joerg W.

Ich habe eigentlich immer gerne bei Trigema eingekauft. Aber jetzt hatte ich 4 Unterhemden die sich alle verfärbt haben und habe diese reklamiert. Wenn das gleichmäßig verfärbt wäre, könnte es ja ein eigener Fehler durch das Waschen sein. So sind alle 4 Unterhemden teilweise fleckig (siehe Bilder). Das sieht für mich klar nach einem Fehler der Charge aus zumal es nur die Trigema Unterwäsche betrifft. Die Reklamationsabteilung von Trigema sieht das anders. Das war es dann für mich mit Trigema.

Ev K.

Im Sommer letzten Jahres habe ich in der Kornwestheimer TRIGEMA-Filiale eine Schlafanzughose gekauft, bei der sich nach einem dreiviertel Jahr die Naht am Bund aufgelöst hat. Ich bin zum Reklamieren mit Kassenzettel in die Filiale gegangen, dort hieß es, die Hose werde eingeschickt und ich bekäme sie entweder repariert oder ein neues Exemplar zugeschickt. Stattdessen bekam ich ein Schreiben, dass es sich bei den beanstandeten Mängeln um nutzungsbedingte Verschleißerscheinungen handele, ein Herstellungsfehler wurde ausgeschlossen. Ich schlafe in der Schlafanzugshose und wasche sie nach Anleitung und war entsprechend verärgert über die Rückmeldung. Nachdem ich mehrmals per Mail nachgefragt und um ein Entgegenkommen gebeten habe, enthielt ich nun wieder Antwort: es sei kein Herstellungfehler. Für ein Unternehmen, das mit "Made in Germany"-Qualität wirbt, finde ich das unglaublich, denn die Schlussfolgerung aus der Rückmeldung ist für mich, dass mit kurzlebigem Garn gearbeitet wird. Es ist für mich völlig unverständlich, wie man als Unternehmen so auftreten kann und ich werde keinen Fuß mehr in die TRIGEMA-Läden setzen.

Max W.

Die neue Werbekampagne macht es für mich nicht tragbar weiterhin bei Ihnen etwas zu bestellen. Werde privat noch für meinen Betrieb!

Made by Vielfalt?!
Es sollten sich alle mal Gedanken machen ob sie weiterhin etwas bei Ihnen kaufen.

Marc H.

Aus Überzeugung gerne hier Kunde. Mir gefällt die Qualität und die Unternehmensführung, soweit ich das als Kunde beurteilen kann.

Roland W.

Leider dauert Reaktion auf Bestellung jetzt mind. 3 Tage. Das war früher besser. Wie ich erfuhr, sind viele Mitarbeiter krank. Trotzdem sollte der Kunde - wie woanders auch - einen ca. Liefertermin bei der Bestellung erfahren.

Anita D.

Als privat sowie Geschäftskunde werden wir weiterhin bei ihnen einkaufen.
Super Service, sowie tolle Qualität!
Wir sind sehr zufrieden 😊
Vielen Dank das es noch so eine Firma gibt!
MFG

Johanna M.

Ich hatte mir hier zwei Unterhosen bestellt. Dies waren lange Hosen und die waren recht teuer. Ich dachte aber, für gute Qualität ist es ok. Bei der einen ist aber direkt nach dem ersten Tragen eine Naht gerissen und der Faden löst sich jetzt konstant auf. Sehr ärgerlich bei dem Preis.

Hans-Peter H.

Heute im Rahmen einer IHK Veranstaltung die Firma trigema besucht und besichtigt. Die Firma ist authentisch. Wir wurden sehr höflich, freundlich, zuvorkommend und kinderfreundlich aufgenommen. Es gab eine Firmenführumg rung durch die gesamt Wertschöpfungskette. Sehr informativ und professionell aufgebaut.
Zielgruppen spezifische Teilnehmer der Firma und auch naher Kontakt zur Familie Grupp.
Vielen Dank