Second Hand Factory - Dortmund

Anja P.

Kleidung sehr überteuert. Stellenweise günstiger in neu. Personal möchte ich mich lieber nicht zu äußern. Wer überteuerte Preise mag und auf Arroganz steht kann gerne dort hin fahren.

Alexandra H.

Ich war gestern mit meiner Freundin und Ihrem Baby vor Ort. Den Kinderwagen haben wir eine Treppe hochtragen müssen. Weiterhin wurden wir draußen mit den Worten:" Babysachen gibt es hier nicht" begrüßt! Der Ton war nicht sehr nett. Draußen vor der Eingangstür trat uns schon ein Esoterikgeruch entgegen. Wir gingen hinein und die Dame hatte gerade den Duft angemacht. Sie erzählte uns auch einwenig von der Esoterik, zumal Sie daran seit einem halben Jahr, glaubte.

Der Laden selber ist übersichtlich gestaltet und nach Größen an den Säulen, sortiert. Leider gibt es viele Anziehsachen und wenig Deko zur Auswahl.

Der Preis ist für mich überteuert und wir würden dort nicht mehr hingehen.

G D.

Mehr als enttäuschend und dann wird man als Kundin noch beleidigt so dass man heulend raus rennt, nicht empfehlenswert.

Leonie B.

Mein Feedback zu diesem Laden bleibt definitiv positiv, auch wenn andere Bewertungen hier das Gegenteil sagen.
Ich war heute zum zweiten Mal dort und habe alles rundum gut und empfehlenswert erlebt.
Die Auswahl an Kleidungsstücken ist einfach unschlagbar. Auch die Sortierung ist sehr übersichtlich nach Farben und Größen gestaltet.
Die anwesende Mitarbeiterin war äußerst freundlich und hat mich auf meine Fragen wirklich nett beraten und war sehr motiviert für mich das passende Outfit zu finden.
Der Laden an sich hat eine super Größe und wirkt sauber & ordentlich.
Das Einzige was ich verbessern würde, wäre etwas Musik die im Hintergrund laufen könnte, sodass das shoppen nicht so still vonstatten geht.
Noch ein kleiner Kritikpunkt wäre der Preis mancher Kleidungsstücke...
Bei Second Hand erwartet man dann doch etwas erschwinglichere Preise, aber für den Top Zustand der Ware dann doch teilweise gerechtfertigt.
Also ich komme gerne wieder!

Jacky S.

Einfach super enttäuschend gewesen. Das Ambiente keine Frage ist sehr schön wenn man reinkommt, jedoch die secondhand Ware ist einfach unverschämt überteuert, die Preise gleichen einfach Neuprodukten, dazu kommt das ich mich wirklich bei der Kleidung teils einfach geekelt habe, die Jacken waren stellenweise fleckig /dreckig und bei anderen hang soviel Parfüm dran das man sonst was nur hätte denken können und dann das ganze bei einer Preisklasse von 65 bis 165 über bis hin zu knapp 200€ das ist meiner Meinung nach sogar schon etwas frech so eine Ware als secondhand Ware bei solchen Preisen anzubieten. Das war definitiv mein letzter Besuch dort. Wer auf normalen secondhand Flair aus ist und vll sogar noch Hoffnung auf ein paar wundervolle Schnäppchen hat sollte sich vll anderswo umschauen.

Michael

Ich habe jemanden begleitet, und dachte es bleibt dabei,da ich eigentlich nur neue Bekleidung Kaufe, jedoch sind viele Artikel wie neu und Haben dafür super Preise und niemand sieht woher man es gekauft hat

Beatriz V.

Leider kann ich die schlechten Bewertungen nur bestätigen. Ich hatte heute morgen ein Termin um meine Klamotten abzugeben. Leider herrschte direkt beim betreten des Ladens ein komplett unfreundlicher Umgangston. Die Dame hat sich dann ohne große Mühe meine Kleidung angeguckt und fragte mich ganz frech ob denn jemand in meinem Haushalt rauchen würde. Indirekt wurde mir also erstmal gesagt, dass meine Klamotten stinken, wobei jedes Teil gewaschen war und niemand in meinem Haushalt überhaupt raucht. Ich fand das Verhalten und die Fragen der Geschäftsführung leider äußert unprofessionell und frech. Des Weiteren hatte ich nur einmal getragene Asics Sneaker dabei, sogar noch in dem originalen Schuhkarton. Dazu wurde mir dann komplett abwertend gesagt, dass sie nur Ware annehmen würde die neu ist und in „gutem Zustand“ wäre. Alle meine Klamotten und Schuhe waren jedoch in gutem Zustand und kaum getragen darum, weiß leider nicht welche unrealistischen Vorstellungen die Dame von ihrem eigenen second Hand Konzept hat, aber ihre unfreundliche Art war leider sowas von daneben, so dass ich niemandem diesen Laden weiter empfehlen kann. Ich habe schon oft meine Klamotten in Second Hand Läden verkauft und hatte noch nie irgendwelche Probleme oder schlechten Erfahrungen. Leider ging’s mir hier ganz anders. Man wurde sehr herablassend behandelt und fast schon abserviert nachdem ihr nichts gefallen hat. Schade, weil ich mich eigentlich gefreut hatte meine Sachen für kleines Geld zu verkaufen. Hoffentlich arbeitet die Geschäftsführung zukünftig mal an ihrem Umgangston und wie sie andere Menschen behandelt. Ich bin nämlich sehr enttäuscht.

Jutta S.

Die Kleidung dort wird weiter über üblichen Marktpreisen angeboten und es gehen Kleidungsstücke verloren. Darüberhinaus sind die Mitarbeiter nicht sonderlich gut organisiert oder freundlich, sondern halten gerne private Gespräche mit Freunden, anstatt die Kunden zu begrüßen oder zu bedienen. Früher gerne, heute leider nicht mehr zu empfehlen.