Kaufland Wilhelmshaven - Wilhelmshaven

Sufian Z. H.

Wenn ich konnte, hätte ich null Sterne gegeben. Meine Neffe würde angehalten. Die haben extra in einen Raum gebracht wegen Sachbeschädigung. Wie ihr das sieht in Bilder wo ist die Sachbeschädigung hier aber es geht erstens nicht um die Sachbeschädigung, sondern weil er Schwarzkopf war Außerdem Security oder von Videoüberwachung so respektlos
unhöflich. Er soll sich bisschen benehmen und soll Respekt lernen, wie man Redet also respektlos respektlos respektlos unhöflich, benimm dich ein bisschen

Тatjana

Falls ihr an der Kasse länger als fünf Minuten warten müsst, habt ihr das Recht auf eine Erstattung von 2,50 €. Aber Achtung: Ihr müsst aktiv darauf hinweisen, sonst bekommt ihr das Geld nicht zurück. Ich habe es selbst erlebt – obwohl ich die Wartezeit nachweisen konnte, wurde mir nichts erstattet, weil ich es dem Kassierer nicht gesagt habe.

Mein Tipp: Achtet auf die Uhrzeit und sprecht das Personal direkt an. Wenn wir alle darauf bestehen, könnte das sogar dazu führen, dass die Wartezeiten insgesamt kürzer werden.

Mike P.

Echt nur noch enttäuscht.
Ware dort teilweise echt total überteuert mit anderen Supermärkten verglichen.
Eier gibt es dort wohl nur noch nach Lust und Laune und was man noch bekommt sind teure kleine Bio Eier, sonst alles leer gekauft sehr oft.
Brot (jedenfalls die Harry Sorten ) bekommt man auch nicht mehr so einfach, auch das ist oft leer gekauft worden und man steht vor dem nichts.
Angebote bekommt man auch nur wenn man am ersten Tag mit unter den ersten gleich morgens früh vor der Tür steht.

Lian B.

Ich habe heute ein seit 4 Monaten abgelaufenes Produkt gefunden und bestand auf einen nach den Geschäftsrichtlinien Gutschein im Wert von 2,50€. Mir wurde dies aber als “schwammig” erklärt. Ich empfinde das als höchst Kundenunfreundlich und danach haben zwei Mitarbeiter mich aus gelacht wobei sie nicht dachten das ich dies mitbekommen würde.

Ano N.

Enttäuschung auf ganzer Linie – Nie wieder Kaufland Wilhelmshaven

Ich bin seit Jahren Kunde, aber mittlerweile ist der Zustand des Marktes einfach nicht mehr tragbar. Es fehlt an Personal, überall stehen Paletten im Weg, und die generelle Sauberkeit lässt stark zu wünschen übrig. Besonders im Backshop fällt das negativ auf – nicht nur, dass regelmäßig Angebotsware fehlt, auch die hygienischen Bedingungen sind bedenklich.

Die Tiefkühltruhen sind oft vereist, Türen lassen sich nicht öffnen oder fehlen komplett. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern auch ein hygienisches Problem.

Besonders erschreckend finde ich das Verhalten des Marktleiters, der seine Mitarbeiter mitten im Verkaufsraum lautstark zurechtweist und dabei völlig überfordert wirkt. Gerade eine Marktleitung sollte in Sachen Kunden- und Mitarbeiterfreundlichkeit mit gutem Beispiel vorangehen.

Die Kassensituation ist seit Jahren unverändert schlecht. Selbst die versprochene Wartegarantie wird regelmäßig ignoriert.

Und ganz ehrlich: Die zahlreichen auffällig positiven Bewertungen, in denen von einer angeblich verbesserten Situation seit der neuen Marktleitung gesprochen wird, wirken alles andere als glaubwürdig.

Für mich ist jetzt Schluss – ich werde den Markt nicht mehr besuchen.

Jolie M.

Ich war immer sehr Begeistert im Kaufland. Alles lief geregelt ab und es gab kaum Komplikation. Jedoch spreche ich von der Vergangenheit, da mir auffällt das seit ca. 8-10 Monaten der Laden einfach nicht mehr läuft. Ich bin langjährige Kundin bei Kaufland aber sowas wie in letzter Zeit habe ich lange nicht mehr erlebt. Die Regale sind leer, die Kassen bis zu den Kühlschränken und allgemein ist der Laden dreckig wie sonst was. Nichts worin man sich noch wirklich wohl fühlt. Ich bemerkte einen neuen Filialleiter, da fragt man sich ob es sich darauf zurückführen lässt. Aber naja, alles nur Vermutungen.

Rudolf F.

Extrem dreckiger Supermarkt, Schimmel in jeder Ecke. Seit Monaten wurde dort nicht sauber gemacht. Besonders die Tiefkühltruhen sind ekelhaft. Mehrfach wurden die Mitarbeiter darauf hingewiesen, nichts ist passiert.

Frauke H.

Leider wird ständig umsortiert, auch als häufiger Kunde ist man oft auf der Suche. Viele Dinge, die man oft kaufte sind plötzlich nicht mehr im Sortiment.
Angebote immer extrem schnell vergriffen und die Packerei der Angestellten an Tagen mit hohem Kundenaufkommen nervt einfach nur, weil die Packer auch äußerst rabiat und unfreundlich gegenüber den Kunden sind!
Aber ist halt in der Nähe und deshalb oft besucht.