Auto Gerster - Koblach

Michael T.

Was Auto Gerster in Koblach auszeichnet ist die persönliche und sehr freundliche Behandlung sämtlicher Anliegen. Man wird kompetent beraten und über das, was mit dem Fahrzeug passiert gut und umfassend informiert. Eindeutig 5 Sterne!

Markus L.

Seid dem neuen Betriebsleiter kann ich gegenüber der Filiale in Dornbirn nur "sehr" positives berichten. Man hört einem zu. Geht genau auf die Probleme ein. Das Gefühl, nicht nur eine Nummer zu sein, kommt hier nicht auf. Kann ich nur empfehlen!!!!

H. S.

Ich war in Hard schon Kundin bei Kurt Schwendinger und dort schon äußerst zufrieden. Daher nehme ich den nun etwas weiteren Weg in Kauf, weil ich mich bei Herrn Schwendinger und seinem Team sehr gut fühle. Hier herrscht Freundlichkeit, Kompetenz, fachkundige Beratung und Umsetzung und mein Auto ist hier in besten Händen. Darum volles Lob und Dankeschön meinerseits.

Dagmar M.

Einfach perfekt!! Preis- Leistung passt! War bis dato kein Gerster-Kunde, werde es in Zukunft aber sein! Dieses Werkstättenteam ist einfach genial!!

Stefan H.

Verkäufer in Koblach ist völlig desinteressiert! Ich wollte ein Auto kaufen .Auf Anfrage (2 Wochen später) bekam ich ein kaltes schulterzucken! ?Wenn die kein Auto verkaufen wollen !!

Anhang!!! Ich bin seit jahren bei Gerster in Bludenz ein sehr zufriedener kunde! Durch den neu kauf vor 3 jahren war ich gezwungen Service sowie vorführen in Koblach zu machen.Nun habe ich mich entschieden dieses Auto zu verkaufen und mir 2 andere Autos in Koblach zu kaufen .Ich habe von Gerster einen ankaufswert für mein gerade mal 3 jähriges Fahrzeug ermitteln lassen!!! ............
(SCHOKIEREND)in 2,5 jahren Trotz Service usw.natürlich immer bei Gerster einen Wertverlust von ACHTUNG-26.000€ Begründung vom besagten Verkäufer das wäre der Listenpreis!
Wie gesagt anscheinend Völliges Desinterresse am Kunden !

Werner K.

Bin mit meinem Grandland und dem Combo sehr zufrieden. Die Kundenberatung und die Werkstattleistungen sind sehr kompetent. Kann Opel Gerster in Koblach nur empfehlen. Man fühlt sich in guten Händen. Ich bin Kunde seit 10 Jahren.

Jurgen J.

Im Januar brachte ich meinen Ford Mondeo zur Reparatur zum Autohaus Gerster in Koblach. Mein Anliegen habe ich klar und deutlich ausgedrückt und zwar: Bitte um Fehlerbehebung der Fehlermeldung; "Beleuchtung vorne gestört"(eine Information am Cockpit Display). Dazu sagte ich nichts weiteres mehr und die Dame am Empfang auch nicht. Ich rechnete mit ein paar Stunden Arbeit um das Problem zu beheben. Am nächsten Tag ging ich das Auto abholen, aber wenn ich die Rechnung sah, war ich schockiert. Es wurde ein kompletter Service durchgeführt: Wechsel des Motoröls, Scheibenwischer Wassers, der Schlüssel Batterie und Diesel Aditiv hinzugefügt.
Als ich fragte warum, sagte mir der Werkstatt Leiter dass dass bei Ihnen dazu gehört, dass dies ein "Service L" sei und dass ich den Werkstatt Auftrag unterschrieben hab. Ich wurde nicht kontaktiert und gefragt ob ich das alles will, denn ich hab ja unterschrieben.
Darauf kontaktierte ich die Geschäftsleitung, die mir eine Preisreduzierung von 10% anbot, deutlich weniger als ich verlangte. Die Fehlersuche dauerte 30 Minuten, mit einer möglichen Fehler Diagnose, dass die Scheinwerfer nicht original sind und dass man sie gegen neue umtauschen müsste um diese als Fehlerursche auszuschliessen. Dabei waren die Scheinwerfer nie getauscht, die sind ja mit der Beschriftung Ford original Parts gekennzeichnet. Nach dieser Erfahrung brachte ich das Auto zur einer anderen Werkstatt ein Dorf weiter. Die behoben das Problem innerhalb von 2 Stunden, die Ursache war eine defekte Sicherung, 2 Nebel Glühbirnen und die Einstellung der Leuchtweiten Regulierung. Dies ist ein Beispiel wie sehr man aufpassen muss, was man sagt und was man tatsächlich uterschreibt und dass die eine Werkstatt lieber das Bestellen neuer Ersatzteile als Fehlerbehebung bevorzugt, als der gewünschten Fehlersuche nachzugehen, ohne die Reparaturkosten in Tausende von € hochzutreiben...

Sandro T.

Super Service, hol und bring Service hat einwandfrei funktioniert Auto wurde gewaschen und gesaugt. Kann man nur weiterempfehlen.